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Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Questa è l’informativa sulla privacy e sui cookie del sito di e-commerce http://www.neilbarrett.com (“Sito”) di White S.r.l., P. IVA n. 06226750963, con sede legale in Via Ceresio, 7 – 20154 Milano (Italia) (di seguito “noi”, “ci” e “nostra/e/i/o”), per la vendita e l’acquisto dei nostri prodotti. Ai fini del Regolamento UE 2016/679 e di qualsiasi altra normativa nazionale applicabile (GDPR), rivestiamo il ruolo di titolare del trattamento dei dati.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy online e, attraverso la presente informativa, ti spieghiamo come raccogliamo e utilizziamo i dati, nonché i diritti che puoi esercitare. 

Accetti che, a seguito del tuo utilizzo del Sito, raccoglieremo e utilizzeremo i tuoi dati ai sensi della presente informativa sulla privacy.

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente questa informativa sulla privacy, pubblicando le modifiche sul Sito. Nel caso in cui venissero apportate delle modifiche aventi un impatto significativo sulla natura dell’utilizzo dei dati e quindi su di te, ti informeremo con congruo preavviso mediante un pop-up che apparirà sul Sito, prima che la nuova versione dell’informativa sulla privacy diventi applicabile.

Categorie di Dati che potremo raccogliere

Potremo raccogliere e utilizzare le seguenti categorie di dati:

  • dati (come il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono) che fornirai tramite la compilazione dei moduli sul Sito durante la registrazione come utente, durante l’iscrizione a qualsiasi servizio, per caricare o inviare qualsiasi materiale attraverso il Sito, per richiedere qualsiasi informazione o partecipare a qualsiasi concorso o promozione da noi organizzato;
  • dati conferiti in occasione della registrazione di un account, quali le tue credenziali di accesso, nonché la password;
  • dettagli riguardanti qualsiasi transazione effettuata da te tramite il Sito;
  • comunicazioni che ci hai inviato, ad esempio, per segnalare un problema o per porci domande, problemi o commenti riguardanti il Sito o i suoi contenuti; e
  • dati raccolti tramite sondaggi che potremmo condurre periodicamente sul Sito a fini di ricerca, nel caso in cui decidessi di rispondere o di partecipare agli stessi.

Non hai alcun obbligo di fornire tali dati. Tuttavia, qualora decidessi di non fornire i dati richiesti, potremmo non essere in grado di offrirti determinati servizi.

Di tanto in tanto, potremo condurre dei referral program o delle iniziative simili, come il programma “Invita i tuoi amici”, nell'ambito dei quali sarai invitato/a a fornire i dettagli di contatto di una persona che conosci e che potrebbe essere interessata ai nostri prodotti o servizi. Utilizzeremo tali dati di contatto solo ai fini dell’iniziativa rilevante (e non, più in generale, per finalità di marketing). Fornendoci i dettagli di contatto di tale persona, confermi di avere il suo permesso a condividere i suoi dati e ti impegni a mettere a sua disposizione questa informativa sulla privacy e sui cookie per nostro conto. Non dovrai fornirci dettagli personali di alcuna persona senza aver prima ottenuto il suo consenso. Ci riserviamo il diritto di identificarti come la persona che ha effettuato la raccomandazione all'interno del messaggio che verrà inviato alla persona che ci hai raccomandato.

Quando visiterai il Sito, potremo automaticamente raccogliere ulteriori dati su di te, come il tipo di browser Internet che utilizzi, quale sito stavi visitando prima di recarti sul nostro Sito e il tuo indirizzo IP (l’indirizzo univoco che identifica il tuo computer su Internet), il quale verrà automaticamente riconosciuto dal nostro server web. Non verrai direttamente identificato attraverso questi dati; li utilizzeremo solamente per fornirti un servizio efficace durante la navigazione del Sito e per raccogliere informazioni demografiche su larga scala per uso aggregato.

Cookie

Utilizziamo tecnologie come i “cookie” per raccogliere dati e per memorizzare le tue preferenze online. I cookie sono piccole quantità di informazioni inviate da un server web a un browser web, che permettono al server di identificare univocamente il browser su ciascuna pagina web.

Sul nostro Sito utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

  • CATEGORIA 1: COOKIE NECESSARI
    Questi cookie sono necessari per permetterti di navigare all’interno del Sito e utilizzare le sue funzioni. Senza questi cookie, non ci è possibile fornire i servizi da te richiesti, come la memorizzazione delle tue credenziali d’accesso o degli articoli presenti nel tuo carrello.
     
  • CATEGORIA 2: PERFORMANCE COOKIE
    Questi cookie raccolgono dati anonimi su come gli utenti utilizzano il nostro Sito. Per esempio, utilizziamo i cookie di Google Analytics per capire come i clienti arrivino al nostro Sito, come vi navighino o come lo utilizzino; inoltre, li utilizziamo per capire quali aree possiamo migliorare, in riferimento ad esempio alla navigazione del sito, all’esperienza d’acquisto e alle campagne di marketing. I dati memorizzati da questi cookie non contengono mai dati personali che potrebbero rivelare la tua identità.
     
  • CATEGORIA 3: COOKIE FUNZIONALI
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  • CATEGORIA 4: COOKIE DI PROFILAZIONE O COOKIE PUBBLICITARI
    Questi cookie raccolgono dati relativi alle tue abitudini di navigazione per rendere i messaggi pubblicitari più rilevanti per te e per i tuoi interessi. Vengono anche utilizzati per limitare il numero di volte in cui vedrai un determinato messaggio pubblicitario, nonché per misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria. Questi cookie vengono normalmente collocati da reti pubblicitarie terze; ricordano i siti web che visiti e le informazioni che hai condiviso con altre parti, come ad esempio con gli inserzionisti. Per esempio, utilizziamo società terze come Criteo per offrirti messaggi pubblicitari personalizzati quando visiti altri siti web.
     
  • CATEGORIA 5: COOKIE DEI SOCIAL MEDIA
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Qualora volessi eliminare i cookie presenti sul tuo computer, ti invitiamo a fare riferimento alla sezione di assistenza e supporto presente sul tuo browser Internet, che ti fornirà le indicazioni necessarie al fine di individuare il file o la cartella in cui sono stati salvati i cookie.

Informazioni su come eliminare o controllare i cookie sono disponibili al sito www.AboutCookies.org. Ti ricordiamo che nel caso in cui eliminassi i nostri cookie o disabilitassi i cookie futuri, potresti non poter più accedere ad alcune aree o funzioni del nostro Sito.

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Utilizzo e base giuridica per il trattamento dei tuoi dati

Utilizzeremo i dati da te forniti a fronte delle seguenti basi giuridiche e per le seguenti finalità:

  • quando il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, in particolare per:

- poter evadere i tuoi ordini e fornire i servizi e le informazioni offerti sul nostro   Sito e da te richiesti;

- gestire il tuo account;

- identificare i visitatori del Sito;

  • quando il trattamento dei dati è necessario per legge, ad esempio per verificare ed eseguire transazioni finanziarie relative a pagamenti effettuati online, per rispettare le norme applicabili o le richieste delle autorità competenti;
     
  • sulla base del nostro legittimo interesse, ad esempio per:
     
    - controllare il download dei dati dal Sito;

- migliorare la struttura e/o il contenuto delle pagine del Sito e personalizzarle
  per gli utenti;


- effettuare ricerche sui dati demografici dei nostri utenti e tracciare i dati di
  vendita;

nel caso in cui la nostra azienda venisse sottoposta ad una ristrutturazione o fosse ceduta a parti terze, al fine di gestire agevolmente il trasferimento;
 

  • sulla base del tuo consenso:

    per inviarti le nostre newsletter, basate sulle tue preferenze e contenenti comunicazioni commerciali e di marketing relative ai nostri prodotti e servizi.

Potrai decidere di non fornire il tuo consenso a ricevere comunicazioni riguardanti i nostri prodotti e servizi nel momento in cui questi dati vengono raccolti sul Sito. 
Qualora desideri interrompere l’utilizzo dei tuoi dati per tali finalità, dovrai seguire le istruzioni per annullare l’iscrizione presenti in ogni comunicazione che ti inviamo. Potrai, inoltre, annullare l’iscrizione in qualsiasi momento contattandoci al recapito indicato nella sezione Contatti presente alla fine di questa informativa sulla privacy.

Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali

Potremo divulgare statistiche aggregate riguardanti i visitatori del Sito, i clienti e le vendite al fine di descrivere i nostri servizi a possibili partner, inserzionisti, sponsor e altre parti terze fidate, e per altre finalità legittime; tuttavia queste statistiche non includeranno informazioni personali identificative.

Periodicamente, potremo divulgare i tuoi dati personali alle nostre consociate, o ai nostri agenti o appaltatori che offrono assistenza al fine di fornire i servizi disponibili sul Sito, effettuando transazioni, rispondendo alle richieste di informazioni, ricevendo e inviando comunicazioni, aggiornando le liste di marketing, analizzando dati e fornendo servizi di supporto o altre mansioni.

Abbiamo esternalizzato la gestione di alcuni aspetti riguardanti il Sito alla società Farfetch UK Limited (società registrata in Inghilterra e Galles, con sede legale in The Bower, 211 Old Street, Londra, EC1V 9NR, Regno Unito, con numero di registrazione 06400760, P. IVA n. GB 204 0769 35) e a Farfetch.com US LLC (società registrata negli Stati Uniti, con sede legale in 2301, East 7th Street, Suite A-250 Los Angeles, California, 90023, con numero di registrazione 10994099) (di seguito, entrambe “Farfetch”). I servizi forniti o svolti da Farfetch includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'elaborazione di pagamenti, l'assistenza clienti, l'hosting e i servizi di logistica per la consegna. I nostri agenti e appaltatori utilizzeranno le tue informazioni esclusivamente nella misura in cui ciò sia necessario per svolgere le loro funzioni.

Potremo condividere i tuoi dati con altre società per finalità di verifica dell’identità e protezione antifrode nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge applicabile. In particolare, quando effettuerai un acquisto sul Sito, potremo effettuare delle ricerche su di te per tali finalità presso agenzie di credito di riferimento. Le agenzie salveranno i dettagli di tutte le ricerche. Questi dati potrebbero essere usati da altri iscritti per finalità simili.

Nel caso in cui la nostra società fosse oggetto di ristrutturazione o altrimenti ceduta a soggetti terzi, qualsiasi tuo dato personale di cui siamo in possesso e che riteniamo necessario per la ristrutturazione potrebbe essere trasferito alla società in questione o a un soggetto terzo.

Potremo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o se crediamo che tale azione sia necessaria al fine di prevenire frodi e crimini informatici o proteggere il Sito, i diritti, le proprietà o la sicurezza personale di qualsiasi persona.

Forum pubblici

Il Sito potrebbe rendere disponibili agli utenti, di volta in volta, chat room, bacheche dei messaggi, gruppi di discussione e/o altri forum pubblici. Qualsiasi dato divulgato in queste aree diventerà di dominio pubblico e, pertanto, dovrai prestare la dovuta attenzione a non divulgare i tuoi dati personali durante l’utilizzo di questi forum pubblici.

Link esterni

Il Sito potrebbe contenere, di volta in volta, link a siti esterni. Non siamo responabili per le informative sulla privacy dei suddetti siti.

Elaborazione dei pagamenti

I dettagli per i pagamenti che fornirai sono criptati utilizzando la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) prima di essere inviati al nostro Sito. I pagamenti realizzati sul Sito sono talvolta effettuati attraverso il nostro payment gateway provider. Fornirai quindi i dati sulla tua carta di credito o di debito o su qualsiasi altro metodo di pagamento utilizzato sul Sito  direttamente a tale payment provider, il quale utilizza un server sicuro per elaborare i dati di pagamento, criptare i dati sulla tua carta di credito o di debito o su qualsiasi altro metodo di pagamento utilizzato sul Sito e autorizzare il pagamento. I dati che fornirai a tali payment provider sono al di fuori del nostro controllo e saranno soggetti all’informativa sulla privacy e ai termini e condizioni del payment provider di riferimento. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattarci.

Sicurezza

Attribuiamo molta importanza alla sicurezza dei dati identificativi personali relativi ai nostri utenti. Abbiamo adottato delle misure di sicurezza per proteggere i dati nel nostro controllo da perdita, uso improprio e alterazione. Ad esempio, le nostre informative sulla sicurezza e sulla privacy sono regolarmente riviste e migliorate secondo necessità; solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali. Sebbene non possiamo assicurare o garantire che i dati non vengano mai persi, utilizzati impropriamente o alterati, utilizziamo tutti i mezzi ragionevoli per prevenire che ciò avvenga.

Ti ricordiamo che rilasciare informazioni su Internet non è mai completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza dei dati da te inviati tramite il Sito mentre si trovano in transito su Internet; l'invio di tali informazioni avverrà a tuo rischio.

Si consiglia di chiudere il browser dopo aver terminato la sessione per assicurarsi che altri utenti non abbiano accesso ai tuoi dati personali, nel caso in cui si utilizzi un computer condiviso o un computer in un luogo pubblico.

Conservazione dei tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati personali finché manterremo una relazione con te e, a seguito dell’eliminazione del tuo account, o del tuo ultimo acquisto, per il tempo necessario a gestire eventuali richieste o reclami riguardanti i prodotti da te acquistati. Inoltre, potremo conservare i tuoi dati per un periodo di tempo più lungo, se richiesto dalla legge applicabile. 

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati in paesi/regioni al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), incluso negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti e altri paesi/regioni non appartenenti allo SEE non godono di norme per la protezione dei dati simili a quelle dello SEE, pertanto ti invitiamo a tenere presente che le leggi e le pratiche negli Stati Uniti per quanto riguarda l’accesso ai dati da parte delle autorità competenti sono significativamente diverse rispetto all’Europa. Ovunque trasferiremo i tuoi dati, adotteremo tutte le misure ragionevoli al fine di assicurare che i tuoi diritti in materia di protezione di dati personali continuino ad essere tutelati, coerentemente con i nostri obblighi ai sensi della legge applicabile; ad esempio, ci assicureremo che la Commissione Europea abbia emesso una decisione di adeguatezza relativa al paese/regione dell’esportatore, o adotteremo, congiuntamente con l’esportatore, le clausole contrattuali tipo (Model Clauses), redatte dalla Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sui possibili trasferimenti di dati che effettueremo e sulle garanzie in vigore, ti invitiamo a contattarci presso il recapito indicato di seguito.

I tuoi diritti

Potrai esercitare determinati diritti riguardanti i tuoi dati personali. Tali diritti includono:

  • il diritto di accesso ai tuoi dati personali;
  • il diritto di rettifica dei tuoi dati personali di cui siamo in possesso;
  • soggetto a requisiti specifici, il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali, la limitazione del trattamento, o il diritto di opposizione, se il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse;
  • il diritto di revocare il consenso, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati da parte nostra ai fini di marketing, senza pregiudicare la liceità del trattamento dei dati basato sul consenso conferito prima della revoca dello stesso;
  • il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché il diritto di trasmettere tali dati a terzi (diritto alla portabilità dei dati);
  • il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Qualora volessi discutere o esercitare tali diritti, oppure avessi bisogno di informazioni a proposito, ti preghiamo di contattarci al recapito indicato di seguito. Ti invitiamo a contattarci per aggiornare o rettificare i tuoi dati qualora fossero cambiati, o nel caso in cui i tuoi dati personali di cui siamo in possesso fossero errati. Ti contatteremo qualora avessimo bisogno di ulteriori informazioni al fine di adempiere alle tue richieste.

Contatti

Puoi inviare qualsiasi domanda, problema o commento riguardante questa informativa sulla privacy, o qualsiasi altra richiesta concernente i tuoi dati personali all’indirizzo e-mail customercare@neilbarrett.com. In alternativa puoi telefonare al numero 1 518 – 351 – 2667  (Stati Uniti) o  44 (0) 20 3962 0747 (Regno Unito), dalle 9:00 alle 17:00 (GMT), dal lunedì al venerdì, o scriverci all’indirizzo:

White S.r.l.
Via Ceresio, 7
20154 Milano (Italia)

 

La presente Informativa sulla privacy e sui cookie è efficace dal 19 settembre 2018.

Prezzo e pagamento

Il prezzo dei Prodotti corrisponde al prezzo di riferimento indicato sul Sito e potrebbe variare di tanto in tanto.

I prezzi indicati sul Sito includono l'IVA, ma escludono eventuali costi di spedizione, che saranno aggiunti automaticamente (al costo che sarà indicato) all'importo totale dovuto al momento della visualizzazione degli articoli nella shopping bag e della selezione della modalità di consegna desiderata.

I prezzi dei Prodotti e i costi di spedizione possono essere soggetti a modifiche in qualunque momento; tuttavia, le modifiche non troveranno applicazione in relazione agli ordini per i quali abbiamo già inviato una Conferma di spedizione.

Il Sito contiene un ampio numero di Prodotti ed è sempre possibile che, nonostante tutti gli sforzi compiuti, alcuni Prodotti elencati sul Sito possano riportare un prezzo errato. Normalmente, verifichiamo i prezzi come parte delle nostre procedure di consegna in modo che, nel caso in cui il prezzo corretto del Prodotto sia inferiore al prezzo riportato, sarà addebitato l'importo più basso. Se il prezzo corretto di un Prodotto è superiore al prezzo riportato sul Sito provvederemo, a nostra discrezione, a contattarti fornendoti le dovute istruzioni prima di spedire il Prodotto o a rifiutare l'ordine e comunicarti tale rifiuto.

Il pagamento di tutti gli ordini deve essere effettuato tramite carta di credito o di debito o altre modalità di pagamento sulla pagina del checkout. Accettiamo pagamenti tramite la maggior parte delle principali carte di credito e debito.

Le operazioni di pagamento sono soggette a controlli di validità dall'emittente della carta e non siamo responsabili qualora, per qualsiasi motivo, quest'ultimo non autorizzasse il pagamento. Inoltre, eseguiamo un controllo standard di pre-autorizzazione sulla carta e i Prodotti non saranno spediti fino al completamento di tale controllo. E' possibile che l'emittente della carta richieda una tariffa amministrativa o di elaborazione; resta inteso che non siamo responsabili per il pagamento di tale tariffa.

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Di tanto in tanto potremmo svolgere promozioni con l'invio di codici sconto. Questi ultimi possono essere utilizzati come pagamento parziale del prezzo del/i Prodotto/i ordinato/i tramite il Sito, soggetti a termini e condizioni nell'ambito del quale sono stati emessi (come indicato nella promozione in questione dalla quale si è ricavato il codice). I codici di sconto possono essere utilizzati una sola volta, esclusivamente durante il periodo di validità indicato e soltanto per il/i Prodotto/i indicato/i. I codici sconto non possono essere convertiti in denaro.

***  Per eseguire controlli su crediti e frodi, raccogliamo i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo email, dettagli della carta di credito/debito, cronologia delle ricerche, cronologia degli acquisti, data di nascita, genere, cookie relativi al comportamente specifico, informazioni del device (come indirizzo IP e tipo di apparecchio utilizzato, ogni documento nazionale disponibile (come carta d’identità o patente di guida) e ogni informazione pubblica disponibile (come pagine social media o news). La base legale è il legittimo interesse di proteggere Neil Barrett da attività fraudolente o da obblighi legali.